Tidio-alternativ – jämför Tidio med Chattagent
Uppdaterad
Tidio är en populär livechatt med chatbot-funktioner, särskilt bland webbutiker. Chattagent är byggt från grunden som en AI-agent. Här jämför vi upplägget så att du kan välja rätt.
Livechatt först eller AI först
Tidio började som livechatt där personal svarar, med flöden och AI som tillägg. Chattagent utgår från att AI-agenten svarar först, baserat på din kunskap, och att människor tar över när det behövs. Båda modellerna fungerar – frågan är vem som ska svara på majoriteten av frågorna.
Det här ska du jämföra
- Hur mycket innehåll AI:n kan läsa in och hur du kontrollerar det.
- Om AI-svar ingår i priset eller kostar extra.
- Vilka kanaler som hamnar i samma inkorg.
- Om agenten kan utföra uppgifter, som att boka möten eller skicka betallänkar.
- Hur väl den hanterar svenska och andra språk.
Chattagents styrkor
Läser in upp till 5 000 sidor från din sajt, plus PDF:er, Google Drive och Shopify-produkter. Svarar på över 50 språk. Säljer bara produkter som finns i katalogen och hittar aldrig på priser. Obesvarade frågor blir uppgifter som du besvarar en gång – sedan kan agenten svaret.
Läs mer om chatbot för e-handel eller se priserna.
När Tidio kan passa bättre
Vill du främst ha en klassisk livechatt där personalen svarar själv, med enkla automatiska flöden, kan Tidio vara ett bra val. Vill du att AI ska ta det mesta av arbetet är ett AI-först-verktyg ofta enklare.
Vanliga frågor
- Vad är Tidio?
- Tidio är ett verktyg för livechatt och chatbotar, vanligt bland webbutiker.
- Vad är ett bra alternativ till Tidio?
- Chattagent är ett alternativ om du vill att en AI-agent svarar på de flesta frågorna utifrån din egen hemsida och dina produkter.
- Kan Chattagent kopplas till Shopify?
- Ja. Produkter synkas från Shopify så att agenten kan svara och skicka betallänkar.
Testa Chattagent gratis i 7 dagar
Kom igång